อ้างอิง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ลบบัญชีเมื่อต้องการคาสิโนสดและสล็อต
Joker 360 วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลบัญชี เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลถูกเข้ารหัสและเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บของเรา คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง
ความปลอดภัยบัญชี เราใช้รหัส OTP ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถอ่านย้อนกลับได้ หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าบัญชี สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือติดต่อทีมได้ทันที
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนตัวตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ประวัติธุรกรรมอาจเก็บไว้นานกว่าเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีแล้วบอกทีมว่าคุณต้องการดูหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามกฎหมายท้องถิ่น
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่คุณต้องการให้เราทำ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง หากคุณขอลบบัญชี เราจะอธิบายขั้นตอนและระยะเวลาที่ใช้
ติดต่อผ่าน LINE เพิ่มไลน์ซัพพอร์ตของเราแล้วส่งข้อความขอดูข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมจะขอยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยข้อมูลและแจ้งสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถถามเกี่ยวกับระยะเวลาเก็บข้อมูลหรือวิธีลบบัญชีได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว เราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เปิดเผย

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น แต่อาจเก็บประวัติธุรกรรมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บประวัติธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ เมื่อคุณปิดบัญชี ประวัติอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี

มีเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ การเข้าถึงทั้งหมดถูกบันทึกและควบคุมอย่างเข้มงวด เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมหรือคำสั่งจากกฎหมาย

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต